A COVID-19 világjárvány márciusi beköszönte óta sok szó esett az „új normálisságunkról” – és arról a közös izgalmunkról, hogy egy napon visszatérjünk a régi normálishoz.
De a toborzók és a tehetségszerzési szakértők számára a régi normális végleg megszűnhet. A toborzás nagyarányú átalakítása a járvány hatására több lehet, mint átmeneti alkalmazkodás. Lehet, hogy az elkövetkező években a toborzás új arca.
Ez a Jobvite legutóbbi „Recruter Nation” jelentésének eredményei szerint, amely éves áttekintést nyújt a toborzás és a tehetségek megszerzése terén elért legújabb fejleményekről. A jelentés 2020-as kiadása szerint a toborzók prioritásai drámaian megváltoztak, és jó eséllyel ezek az új prioritások megmaradnak.
Ami a toborzóknak most fontos: minőség, sokszínűség és belső tehetség
A jelölt piacának vége. A rendelkezésre álló tehetségek kínálata sok iparágban meghaladja a nyitott pozíciók számát – de ez nem jelenti azt, hogy a toborzás csak napfény és rózsa. Valójában a Jobvite által megkérdezett 802 toborzó szerint a felvétel éppolyan kihívást jelent most, mint a járvány előtt. Ami igazán megváltozott, az az, hogy hogyan történik a felvétel – és ami a legfontosabb a folyamatban.
A „Recruiter Nation 2020” szerint a toborzók 58 százaléka még mindig szakképzett jelöltek hiányával küzd. Ez nem túl meglepő: a COVID-19 hatásai egyenetlenek, és a munkaerőpiacot jelenleg elárasztó tehetségek nagyrészt azokból az iparágakból származnak, amelyeket a leginkább érintett. Ezek a jelöltek nem feltétlenül alkalmasak azokra a nyitott szerepekre, amelyekre a toborzók jelenleg felvesznek – bár az átadható készségek itt fontosak lehetnek. Ez azonban enyhe javulást jelent 2017-hez képest, amikor a toborzók 67 százaléka nyilatkozott úgy, hogy hiányzik a képzett jelölt.
A toborzók 47 százaléka azt is elmondta a Jobvite-nak, hogy a tehetségek piacán kemény versenyhelyzettel kell szembenézniük más munkáltatók részéről. A távmunkára való széles körben elterjedt eltolódás hozzájárulhat ehhez: a vállalatok már nem pusztán helyi színtereken versenyeznek a jelöltekért. A tehetségekért folyó háború teljesen új módon világméretűvé vált.
A hagyományos bölcsesség azt tartja, hogy a versenyben lévő tehetségek piacán a sebesség a király – vagy legalábbis régen. Az egyik legmeglepőbb dolog a „Recruiter Nation 2020” programban az, ahogyan a toborzók prioritásai megváltoztak a világjárvány kezdete óta.
Például a toborzóknak csak 23 százaléka mondta azt, hogy a munkaerő-felvételi idő lerövidítése prioritást élvez számára a következő 12 hónapban, szemben a 2017-es 40 százalékkal. Hasonlóképpen, a tehetségek bővítése kevésbé sürgető aggodalomra ad okot (2020-ban 22 százalék prioritást élvez). szemben a 2017-es 52 százalékkal, csakúgy, mint a jelöltek tapasztalatának javulásával (2020-ban 16 százalék, 2017-ben 26 százalék).
Ma a legtöbb toborzó – 52 százalék – azt mondja, hogy a munkaerő-kölcsönzés minőségének javítása a legfontosabb prioritás a következő 12 hónapban. A sokszínű munkaerő-felvétel is egyre fontosabbá vált, 2020-ban a toborzók 22 százaléka hivatkozott erre, szemben a 2017-es 13 százalékkal. A világjárvány gazdasági felfordulása a toborzók és a munkaadók szemében új megvilágításba helyezhetett. mennyire fontos, hogy a megfelelő ember üljön a megfelelő ülésen. Amikor az idő nehézzé válik, mindannyian a legjobbakat akarjuk átvezetni vállalatainkat a válságon.
A munkaerő-kölcsönzés minőségére fektetett hangsúly gyakorlati szempontok is lehet: mivel sok jelölt van a piacon, a toborzók valószínűleg több (képzetlen) önéletrajzot vesznek át, mint korábban. A búza és a pelyva szétválasztása most tovább tart.
A munkaerő-felvétel változásával a toborzók befektetései is változtak. A „Recruiter Nation 2020” válaszadóinak 23 százaléka nyilatkozott úgy, hogy a következő 12 hónapban külső toborzókba és toborzóügynökségekbe fektet be, míg 2017-ben 7 százalékuk mondta ugyanezt – ez hatalmas kiugrás. Hasonlóképpen, a belső munkaerő-kölcsönzés nagyobb hangsúlyt kapott a tehetségstratégiákban, a toborzók 28 százaléka fektet be ebbe a 2017-es 17 százalékhoz képest.
Ami a technológiát illeti, a közösségi média nagy befektetéseket vonz a toborzóktól is, különösen a LinkedIn: 46 százalék mondta azt, hogy széles körben fektet be a közösségi médiába, 40 százalékuk pedig kifejezetten a LinkedInbe fektet be.
A külső toborzók és belső munkaerő-kölcsönzés megnövekedett alkalmazása okos válasz a versenyképes és kaotikus tehetségpiacra: kérjen segítséget a külső tehetségbázisokban való eligazodásban, miközben a lehető legtöbbet használja a belső tehetségbázisokat. Lehetséges, hogy a közösségi médiában történő befektetéseket is hasonló megvilágításban értjük: a közösségi média kulcsfontosságú platformot kínál az álláshirdetések zajának leküzdésére és a céljelöltekkel való közvetlenebb kapcsolattartásra.
Mit várnak az álláskeresők a munkáltatóktól: sokszínűség, mentális egészségügyi ellátások és szállások dolgozó szülők számára
Ahogy a toborzók prioritásai megváltoztak, úgy változtak a jelöltek is. A toborzók arról számolnak be, hogy a jelölteket a munkalehetőségek felmérésekor a immateriális javak jobban érdeklik.
Például a toborzók 33 százaléka azt mondta, hogy az álláskeresők többet kérdeznek a sokszínűségről és a befogadási kezdeményezésekről, mint korábban. A toborzók 43 százaléka azt is megállapította, hogy a jelentkezőket jobban érdeklik a mentális egészséggel kapcsolatos előnyök, mint korábban, és 47 százalékuk szerint az álláskeresők nyilvánvaló okokból gyakran kérdeznek rá a COVID-19 elleni biztonsági intézkedésekre. A toborzók 67 százaléka fokozott érdeklődést tapasztalt a dolgozó szülők szállása és rugalmassága iránt. Mivel a COVID-19 oly sok ember életét sodorta zűrzavarba, nem csoda, hogy a jelöltek stabilitást és támogatást kínáló munkalehetőségeket keresnek.
Ez nem jelenti azt, hogy egyáltalán nem érdekli őket a kompenzáció szabványosabb formái. A „Recruiter Nation 2020” szerint az orvosi/fogászati lefedettség és a 401(k)-k egyaránt a három legjobb jutalom közé tartoznak, amelyek jelenleg a jelöltek számára a legvonzóbbak. Ezenkívül a toborzók 51 százaléka azt mondta, hogy jelenleg több jelölt tárgyal magasabb fizetésről.
De hé: A fizetések és az egészségügyi juttatások csak egyfajta támogatást és stabilitást jelentenek, nem?
A játék végleg megváltozott? Talán.
Így a játékszabályok megváltoztak – és lehet, hogy soha nem térnek vissza, még ha szeretnénk is. Vegye figyelembe a toborzók érzéseit a virtuális interjúkkal kapcsolatban. A toborzók 53 százaléka azt mondta, hogy interjúinak több mint felét videón keresztül készíti, 77 százalékuk mégis úgy gondolja, hogy a személyes interjú a leghatékonyabb interjúforma. Ennek ellenére a toborzók 40 százaléka – és különösen a munkaerő-közvetítő ügynökségek toborzóinak 61 százaléka – úgy gondolja, hogy a jövőben a virtuális interjúk lesznek az alapértelmezett interjúmódok.
A toborzók virtuális interjúkra adott válaszai csak egy ügyes kis példabeszédet kínálhatnak nekünk, hogy elmagyarázzuk, mi történik most: Még ha a toborzók személyesen nem is szeretik a toborzás változásait, felismerik, hogy a változások történnek, és ezek a változások valószínűleg velünk maradnak. valamilyen módon, még a járvány megszűnése után is.
