Az elmúlt hónapokban bevezetett távmunka miatt nehézkessé vált az alkalmazottak tempójának kontrollálása, és egyes cégek hajlamosak figyelni őket. De ügyeljen arra, hogy ne figyelje alkalmazottait a tudta nélkül, mert nehézségekbe ütközhet. Az új technológiák megjelenésével elvékonyodott a határ a szakmai és a magánélet között. Jogos figyelemmel kísérni, mi történik a cégben anélkül, hogy a kémkedés csapdájába esne. Fontos számba venni az alkalmazható jogi technikákat.
Koncentrálj arra, amit a törvény mond.
Vállalkozásvezetői státusza feljogosítja Önt arra, hogy irányítsa, mi történik a vállalkozásában, de megtiltja, hogy a tudtuk nélkül kémkedjen alkalmazottai után, még akkor is, ha a hibás bizonyításra kerül sor. A Polgári Törvénykönyv 9. cikke előírja a magánélet védelmét, de a korlátok még mindig tisztázatlanok. Mielőtt bármilyen felügyeleti rendszert mérlegelne, forduljon az üzemi tanácshoz, ahol a személyzet képviselőinek el kell dönteniük, hogy betartja-e az ítélkezési gyakorlat szabályait. Ha az üzemi tanács érvényesíti az Ön ellenőrző eszközeit, akkor ezek létezéséről értesítenie kell alkalmazottait, bármi legyen is az. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes rendszerek megkövetelik, hogy a személyzeti intézmények mellett a CNIL-re is hivatkozzon. A CNIL által diktált szabályok be nem tartása miatt felmerülő kockázatok 300 000 eurós pénzbírságig és 5 év börtönbüntetésig terjedhetnek.
A munkáltatónak joga van kémkedni alkalmazottai után
A közhiedelemmel ellentétben a munkajog nem tiltja, hogy a munkáltató kémkedjen alkalmazottai után, feltéve, hogy ehhez nem alkalmaz tiltott megfigyelési eljárást. Az ítélkezési gyakorlat egyértelmű:
” A munkáltatónak joga van ellenőrizni és figyelemmel kísérni munkavállalóinak munkaidő alatti tevékenységét „(Cass. Soc., 1991. november 20.) és pusztán a munkavállaló munkahelyi felettese általi megfigyelése, még a munkavállaló előzetes tájékoztatása nélkül is, önmagában nem minősül jogellenes bizonyítási módnak. (Cass. Soc., 2006. április 26.).
Vannak azonban korlátozások: ezt a kémkedési jogot a Polgári Törvénykönyv 9. cikke korlátozza, amely mindenki magánéletéhez való jogát védi.
Joga van a munkáltatójának figyelemmel kísérni az Ön kommunikációját?
A munkáltatónak széleskörű hozzáférési joga van a munkahelyén használt számítógépes berendezésekhez, és a munkavállalók gyakran figyelmen kívül hagyják hatáskörét. Így az Ön munkáltatója hozzáférhet:
Az Ön munkahelyi számítógépe
Ez magában foglalja az internetkapcsolatokat, a mentett kedvencek vagy előzmények listáját, az Ön által létrehozott fájlokat vagy a munkahelyi e-mailen keresztül küldött vagy kapott e-maileket.
Az Ön üzleti mobiltelefonja
Ez a hozzáférés lehetővé teszi munkáltatója számára, hogy rögzítse a bejövő és kimenő hívásokat, valamint a szöveges üzeneteket – vagy SMS-eket.
Papírdokumentumait
Minden szakmai jellegű tárgyi dokumentum a munkáltatója számára is ingyenesen megtekinthető, még akkor is, ha fiókjában vagy zárt szekrényében van.
A „személyes” szó
Munkáltatója szabadon hozzáférhet ezekhez a fájlokhoz, azzal az egyetlen feltétellel, hogy nincsenek kifejezetten „személyesként” azonosítva. Ezt a megjegyzést be kell írni a címbe, a fájl nevébe vagy az e-mail tárgyába, hogy érvényes legyen.
Ellenőrző eszközei az alkalmazottak jelenlétének ellenőrzéséhez.
Választhat időórát, jelvényrendszert vagy videó megfigyelést. Ez utóbbi használatának igazolnia kell az Ön cégének jogos érdekét (itt biztonsági kérdésről van szó, de egy mutatórendszerről is szó van, a kamerák kihelyezésével a cég be- és kijáratainál.). Az ilyen rendszerek megkövetelik az alkalmazottak egyéni szabadságjogainak és magánéletének tiszteletben tartását. például: nincs joga a térfigyelő kamerákat folyamatosan a dolgozói munkahelyére irányítani, sem bizonyos helyekre, mint pl. wc, öltöző vagy pihenő, elhelyezni, és csak fényképezésre használható. . Ha nyilvános helyen tartózkodik, engedélyt kell kérnie városa prefektusától. Az ilyen eszközök meglétéről minden alkalmazottat külön értesítenie kell, de tájékoztatnia kell a személyes adatok megőrzésének maximális időtartamáról, azaz az „Informatique et Libertés” törvény értelmében 30 napig. Figyelmeztesse őket úgy, hogy feljegyzést ír a belső naplóba, e-mailt vagy feljegyzést küld.
Biztonsági okokból figyelje alkalmazottait.
Az Olféo tanulmánya szerint (2014-ben) az alkalmazottak napi 63 percet töltenek személyes célból az interneten (különösen blogokon, fórumokon, Wikipédián és e-kereskedelmi oldalakon). Nem tilos az internetet személyes célokra használni, ha nincs visszaélés, és nem rontja a termelékenységüket. Ön jogosult az internet használatának ellenőrzésére, valamint technikai és jogi szabályozására az irodában. Az interneten böngészve a munkavállaló bizalmas információkat szivárogtathat ki a cégről, vagy akár vírusfertőzéssel veszélyeztetheti cége számítógépes rendszerét. Az ezzel szembeni védekezés érdekében megtilthatja vagy korlátozhatja a hozzáférést bizonyos oldalakhoz heti időtartam beállításával, használhat szűrési vagy víruskereső eszközöket is… Másrészt törvényi kötelezettség terheli a böngészési előzmények megőrzését alkalmazottainak, hogy garantálják cége biztonságát az esetleges információszivárogtatástól, illegális oldalak látogatásától stb. Figyelem! Illegális helyzetbe kerül, ha alkalmazottai nincsenek figyelmeztetve az eljárási szabályzatban, és olyan eszközöket használ, mint például a keylogger szoftver, amellyel mindent megtudhat, amit alkalmazottai beírtak a billentyűzetükön. A helymeghatározó rendszer használata esetén a telepítés előtt nyilatkoznia kell a CNIL-nek, egyértelműen megjelölve az ilyen telepítés okait (az ügyfél telephelyén végzett beavatkozások valós idejű kezelésének ismerete, lopás elleni védelem, monitorozás és számlázás) szolgáltatás). Az adatokat közvetlenül az illetékes osztálynak küldjük el. Ha számlázási nyomon követésről van szó, akkor az adatokat a számviteli osztálynak küldjük el, nem a munkáltatónak. Hasonlóképpen, a lopás elleni védelem érdekében a személyes adatokat a rendőrségnek továbbítjuk, és nem Önnek.
Biztosítsa alkalmazottai termelékenységét.
Az alkalmazottak termelékenységének közvetlen vagy közvetett menedzseléséhez választhatja a „Mind mapping” módszert, amely lehetővé teszi, hogy áttekintést kapjon az egyes projektekről, és megismerje az egyes csapatok fejlődését. , minden egyes. Számos vállalat használja ezt a projektmenedzsment módszert, mint például az EDF, a Total és az Air France. Vannak speciális szoftverek, de megteheti Excel táblázat formájában is (színkóddal és szűrőkkel minden alkalmazotthoz vagy csapathoz). Egy másik elem, amely zavaró tényezőnek bizonyulhat az alkalmazottak munkaidejében: a személyes telefonbeszélgetések ideje. Lehetősége van egy alközpont telepítésére, hogy ellenőrizze az egyes hívások időtartamát, valamint az egyes mellékállomások egyes számokhoz tartozó hívások számát. Lehetősége van arra is, hogy ellenőrizze az összes kommunikációt a France Telecom nyilatkozatain keresztül. Jogilag is meghallgathatja munkatársai telefonbeszélgetéseit, hogy szakmai kontextusban ellenőrizhesse válaszaikat (főleg, ha vevőszolgálatról, hideghívásról van szó), de a hívások időtartamának szabályozására is. Még ha jogosult is személyes célból telefonálni, ez a gyakorlat nem lehet visszaélésszerű.
