Mi a stressz általános megítélése a vállalkozók körében Mik a számadatok? Milyen konkrét következményekkel jár egy vállalatra nézve?
Néhány szám
Az INRS előrelép évi 2-3 milliárdos költséggel a munkahelyi stressz nehezíti a francia gazdaságot.
Az Európai Munkahelyi Biztonsági és Egészségvédelmi Ügynökség számszerűsítette a munkahelyi stressz költségeit 617 milliárd évente !
Bár úgy tűnik, hogy a kkv-kat globálisan kevésbé érinti a munkakörülmények miatti munkavállalói stressz, mint a nagyvállalatokat, ez a folyamat fejlődik. Az összes francia cég 71%-a aggasztja ezt a fejleményt, amelynek pszichológiailag és pénzügyileg is káros hatásai vannak. Mindazonáltal az emberi jogi jogvédők 65%-a a mai napig nem hozott létre semmilyen rendszert ennek a valóságnak a megállítására vagy előrejelzésére.
Stressz: az évszázad betegsége
Egyesek azt mondják, hogy korunk legnagyobb szenvedése a hátfájás, mások a stresszért esedeznek, az orvosi diagnózis végcélja éppoly elterjedt, mint az ellentmondásos: „kiégés”, az eset szerint korábban idegösszeroppanásnak vagy depressziónak nevezték. . Hogy mindenki egyetértsen, jegyezzük meg, hogy a deréktáji fájdalom olyan kórkép, amelynek egyik lehetséges oka a stressz, ugyanúgy, mint a szív- és érrendszeri betegségek és a mozgásszervi betegségek. Nevezetesen, hogy a munkavállalók 39%-a szenved stressz miatti hátfájástól, Franciaországban a munkabeszüntetések 20%-a ehhez a derékfájáshoz kötődik, átlagosan 30 napos munkaképtelenséggel, és hogy Európában a munkabeszüntetések 30%-a közvetlenül kapcsolódik feszültség.
Egy dolog biztos: a stressz társadalmi valóság
Ennek ellenére sokan nem támogatják a „valóság” kifejezés használatát, amikor a stresszről beszélünk. Franciaországban ennek a gonosznak a képe még mindig nagyrészt az erkölcsi gyengeséggel, a motiváció hiányával vagy a saját érzelmek rossz kezelésével függ össze. A legvirulensebbek számára ez egy olyan tünet, amelyet mindenki megtapasztalhat egy-egy alkalommal, és amelyet csak a leglustábbak használnak fel ürügyül, hogy ne menjenek el dolgozni, és részesüljenek társadalombiztosítási járulékban az egészségügyi szabadság miatt. Az Európai Munkahelyi Biztonsági és Egészségvédelmi Ügynökség szerint azonban ez a fajta betegszabadság az első helyen áll a keresőképtelenségi rangsorban. Szóval valóság vagy hóbort?
Ennek a kérdésnek a megválaszolása érdekében keresték ennek az új hullámnak az okait és hatásait. Az ANACT/CSA felmérés szerint 4 okot emelnek ki:
– munkaszervezés a válaszadók 41%-ának
– az egyéni követelmények nem teljesítése 38%-ban
– a vertikális vagy horizontális zaklatás a becslések szerint a betegek 31%-ának oka
– 31%-uknak változás a szükséges munkában.
Ami a következményeket illeti, 37%-uk nagyon nagy fáradtságról, 29%-a izomfeszültségről, 25%-a alvászavarról és szorongásról, 12%-a pedig az éberség csökkenéséről beszél. Még a vezetők is, 90%-uk, bevallják, hogy ma jobban feszültek, mint 10 évvel ezelőtt.
Beszámolók, ábrák, okok, hatások, patológiák; nehéz nem szembenézni ezzel a nagyságrendi problémával. Aztán jön a stratégiai kérdés minden vállalkozó számára: milyen következményekkel jár a vállalat életére?
A stressz valódi költsége egy vállalat számára
A WHO szerint Franciaország a 3. helyen áll a világon a munkával összefüggő depressziós országok közül a legtöbben. Az Európai Munkahelyi Biztonsági és Egészségvédelmi Ügynökség szerint pedig a stressz okozza az elvesztett napok közel 60%-át.
Nyilvánvaló, hogy 2 folyamat közvetlenül az évszázad patológiájából következik: az elszakadás és a hiányzás; nem is beszélve a prud’hommes előtti eljárásokról, amikor a stresszt vertikális zaklatás okozza.
Javasoljunk egy „százalék / euró” fordítást, hogy konkrét képet kapjunk a keresetkiesésről: a rosszullét miatti hiányzás költsége munkavállalónként és évente 3500 euró, vagyis a franciaországi bér 7%-a. A számadatok pontosítása érdekében a Mozart Consulting cég hozta létre az IBET-et (a munkahelyi jólét indexét). Ez egy 0-tól 1-ig terjedő skálájú társadalmi-gazdasági index. Ahhoz, hogy az alkalmazottak munkahelyi jólétének indexe társadalmi-szervezeti kontextusban, elkötelezettségük jeleként megfeleljen, 0,85-nél nagyobb vagy egyenlő kell legyen. . Ebben a kategóriában a 0,86-os IBET-vel rendelkező környezet, valamint a biztosítás és a pénzügy teljesít a legjobban. Másrészt a szolgáltatással kapcsolatos tevékenységek hiányoznak. Az összes ágazatot együttvéve tavaly a bérek leválasztása a francia vállalatok hozzáadott értékének 25%-os veszteségét eredményezte.
A kilépés hosszú távon az alkalmazottak kényszerű távozását okozza felmondások, nem gazdasági jellegű elbocsátások, hagyományos szakítások és egyebek formájában; ami óhatatlanul veszteséget termel a vállalatoknak munkaerő-, és így termelékenységi szempontból, ami megkérdőjelezheti a fenntarthatóságát: 2 távollévő munkavállaló után 4 főnek többet kell dolgoznia, ha pedig ennek a 4 dolgozónak több hosszú távú feladatot kell vállalnia, ugyanez a kényelmetlenség őket is érintheti, ami a saját hiányzásukhoz vezethet, és így tovább. A veszteségek ekkor exponenciálisak lehetnek.
Végül…
Nem szükséges részletezni, hogy a munkahelyi jólét a teljesítmény és a termelékenység szinonimája. A franciák 88%-a gondolja így, az alkalmazottak 57%-a pedig úgy gondolja, hogy cégükben semmi kielégítőt nem tettek ennek a jólétnek az előmozdítására. A stressz egyértelműen egy olyan paraméter, amelyet figyelembe kell venni a vállalaton belüli termelékenységi stratégiában, ami azt jelenti, hogy van költségvetésünk ennek megfékezésére és az igények kielégítésére.
