Ha a vállalkozásoknak kétségei támadtak a digitális átalakulás szükségességével kapcsolatban, a COVID-19 világossá tette, hogy a technológia és a digitális kompetenciák fontos szerepet fognak játszani az újonnan kialakult távoli munka világában. Azok a szervezetek, amelyek még nem alkalmazták a megfelelő technológiákat, lemaradnak, és újra kell gondolniuk digitális tehetségstratégiájukat, ha gyorsan szeretnének reagálni a változó üzleti igényekre. A technológia zökkenőmentes átvétele és a digitális készségek elsajátítása kulcsfontosságú lesz azoknak a vállalkozásoknak, amelyek a világjárvány idején és annak megszűnése után is meg akarják szerezni a csúcstehetségeket.
A világjárvány arra kényszerítette a vállalkozásokat szerte a világon, hogy bezárják irodáik ajtaját, és áthelyezzék tevékenységüket az internetre, hogy megóvják dolgozóik biztonságát. A Randstad Sourceright új felmérése, a „Talent Trends: COVID-19 Surveillance Report” szerint a világjárvány előtt az alkalmazottak mindössze 18 százaléka dolgozott távolról. 2020 augusztusában ez a szám 55 százalékra ugrott; a munkáltatók arra számítanak, hogy a munkavállalók 46 százaléka folytatja a távmunkát az év végéig.
Míg a munkaadók 78 százaléka arról számolt be, hogy ez hatékonyabb volt, mint gondolta, a távmunka is arra kényszerítette a szervezeteket, hogy új technológiákat alkalmazzanak az online munkára való sikeres átállás érdekében. A koronavírus-válság miatt világszerte a vállalkozások 55 százaléka átlagosan három különböző technológiát, például videokonferenciát és alkalmazottak bevonási rendszerét alkalmazta vagy méretezte. A tehetségvezetők 71 százaléka arra számít, hogy ezeket az új folyamatokat a jövőben is továbbviszik, bizonyítva, hogy az ilyen technológiák értékes és szükséges befektetés.
A felvétel valószínűleg digitális marad a járvány után
A járvány amellett, hogy megváltoztatta az alkalmazottak munkavégzésének és egymás közötti kapcsolattartásának módját, drasztikusan befolyásolta a toborzási és felvételi folyamatokat is. Sok humántőke-vezető attól tart, hogy a válság következtében korlátozott lesz tehetségszerzési képessége. A vállalkozások több mint egyharmada (34 százalék) úgy gondolja, hogy a munkaerő-felvételi volumen alacsony marad 2021-ben is, ami azt jelenti, hogy újra kell gondolniuk toborzási stratégiájukat.
A technológia kulcsfontosságú lesz azon vállalkozások számára, amelyek a világjárvány közepette továbbra is új tehetségeket vesznek fel. A munkaadók már nem képesek személyes interjúkat készíteni, ezért olyan technológiákat alkalmaztak, amelyek lehetővé teszik a tehetségvezetők számára, hogy otthonról végezzék el a felvételi folyamatot, gyakran költséghatékonyabb és időszerűbb módon, mint korábban. Valójában a munkaadók 29 százaléka használ virtuális toborzási eseményeket a jelöltek online elérésére.
A Randstad Sourceright felmérése szerint más munkaerő-felvételi technológiákat, például videó- és online interjúkészítő eszközöket (amelyeket a válaszadók 67 százaléka fogadott el az Egyesült Államokban), textbot és chatbot toborzási eszközöket (23 százalék) és virtuális bevezető rendszereket (13 százalék) is széles körben alkalmaztak. a vállalkozások a világjárvány idején, és a vállalatok túlnyomórészt arra számítanak, hogy a járvány lecsengése után továbbra is használni fogják ezeket az eszközöket.
Ennek a technológiának a megvalósítása azt is lehetővé tette a munkaadóknak, hogy a világ bármely pontjáról a legjobb jelölteket toborozzák. A munkaadók már nem kötelesek olyan jelölteket felvenni, akik az irodától ingadozó távolságon belül élnek, hanem a képzett tehetségek teljesen új készletéhez férhetnek hozzá, lehetővé téve a vállalkozások számára, hogy megtalálják a munkára legmegfelelőbb személyt, függetlenül azok fizikai elhelyezkedésétől.
A technológia rugalmasabbá teheti az interjúfolyamatot is, csökkentve a nyitott szerepkörök betöltéséhez szükséges időt, és lehetővé teszi a munkaadók számára, hogy gyorsabban teljesítsék tehetségigényeiket. A vállalkozások 68 százaléka olyan video- és online interjúkészítő eszközöket vezetett be, amelyek lehetővé teszik számukra a menetrendek egyszerű összehangolását, az interjúk rögzítését és a visszajelzések küldését közvetlenül a jelölteknek az interjúfolyamat során.
Míg ezeknek a digitális eszközöknek egy része már a világjárvány előtt is használatban volt, a toborzási folyamatban betöltött szerepük új jelentőséggel bír, mivel a munka világa az online környezetre vált. A szervezetek csaknem kétharmada (64 százaléka) úgy érzi, hogy bár a világjárvány kezdetén fel tudták gyorsítani digitális átalakulásukat, a jövőben erősebb kompetenciákra van szükségük ahhoz, hogy felvegyék a versenyt a mai fejlődő globális gazdaságban. Valójában a vállalkozások kevesebb mint fele (46 százaléka) biztos abban, hogy rendelkezik a tehetséggel és az erőforrásokkal ahhoz, hogy a következő 12 hónapban felgyorsítsa digitális utazását.
Befektetés a digitális technológiába ma, hogy megfeleljen a jövő igényeinek
Annak érdekében, hogy biztosítsák a tehetséget, amelyre szükségük van ahhoz, hogy a következő évben versenyezzenek, a vállalkozásoknak el kell kezdeniük olyan technológiát alkalmazni, amely segíti őket a legjobb jelöltek beszerzésében, szűrésében és felvételében a világ minden tájáról. Az ezt a folyamatot egyszerűbbé és költséghatékonyabbá tevő digitális eszközökbe történő befektetések késztetik a munkaadókat arra, hogy most sikeresek legyenek, és amint a járvány után újra fellendül a munkaerő.
Bár a COVID-19 kihívások elé állította a vállalkozásokat, amelyek valószínűleg még évekig folytatódni fognak, a technológia lehetővé tette a vállalatok számára, hogy úgy reagáljanak erre a példátlan pillanatra, ahogy ez néhány évvel ezelőtt nem lett volna lehetséges. Míg a munka jövője kiszámíthatatlan és folyamatosan fejlődik, a digitális eszközök mostani bevezetése segíthet a vállalkozásoknak abban, hogy sikeresen megtartsák és toborozzák a képzett alkalmazottakat, akik segítenek megfelelni a jövő igényeinek.