A COVID-19 világjárvány a nagy gazdasági világválsághoz hasonló mértékű munkaerő-válságot hozott létre. Néhány hónapon belül 17,75 millió amerikai volt munka nélkül, a vállalkozások pedig igyekeztek megbirkózni a pénzügyi és termelékenységi veszteségekkel.
Az elmúlt hónapokban csökkent a munkanélküliek száma, de a vállalkozások vezetőinek még mindig van dolguk, mivel bizonytalan gazdasági fellendülésben haladnak. Az optimista szakértők arra számítanak, hogy a növekedés még idén felgyorsul, de a gazdaság továbbra is küzd a további járványok közepette.
Van azonban egy ezüst bélés. A jelenlegi válsággal szemben az üzleti vezetőknek lehetőségük van rugalmasabb és a jövőre összpontosító munkaerő létrehozására.
Egy szem a jövőbe
Az üzleti életben az egyik legnagyobb fennakadást az jelentette, hogy az új koronavírus terjedésének minimalizálása érdekében hirtelen át kellett állni a távoli munkavégzésre. Ahelyett, hogy izgatottan várnák az irodába való visszatérést (és a status quo-t), a vállalkozásoknak dinamikusabb otthoni munkavégzési infrastruktúrákat kell kialakítaniuk.
Ezeknek az infrastruktúráknak magukban kell foglalniuk a napi kommunikációt és a teljesítéseket, valamint a menedzsmenttől a munkaerő-felvételig mindenre kiterjedő rendszereket. A COVID-19 előtt a felvett menedzserek és felügyelők együtt dolgozhattak az újoncokkal, hogy megfigyeljék teljesítményüket, és segítsék őket a nehéz kiigazításokon. Ez most nem lehetséges.
A jelenlegi környezetben ennek a folyamatnak nagy részét online kell megtennie. Ennek eredményeként a vállalkozásoknak olyan digitális munkavállalói szűrési eszközöket és szoftverplatformokat kell használniuk, amelyek támogatják a hatékony távoli munkavégzési irányelveket. Létfontosságú lesz a vállalatok számára, hogy képzett és alkalmazkodóképes embereket toborozzanak, akik kiváló teljesítményt és termelékenységet tudnak fenntartani egy távoli környezetben.
Mitől más ez a pillanat
Az 1980-as évek recessziójától a dot-com összeomlásán át a nagy recesszióig az Egyesült Államok gazdasága végül minden eddigi visszaesésből kilábalt. A lehetőség azonban ebben a pillanatban még nagyobb. Ma már megvan a kapacitásunk arra, hogy az emberek tömegesen dolgozzanak otthonról. Ez egy kivételesen termékeny talaj a munkaerő újjáépítéséhez, és a távmunka szélesebb körének kihasználása kulcsfontosságú lesz gazdasági fellendülésünk szempontjából.
Azok a vállalatok, amelyek túlélik ezt a pillanatot, felismerik, hogy agilitásra, innovációra és rugalmasságra van szükség. Ahhoz, hogy túléljék a COVID-19 recessziót, és erősebbek legyenek, a vezetőknek fel kell használniuk a rendelkezésükre álló eszközöket, hogy erős, dinamikus csapatokat hozzanak létre, amelyek készek a növekedésre és az alkalmazkodásra.
Hogyan építsünk fel új munkaerőt
A gazdasági fellendülés utáni boldoguláshoz a vállalatoknak előrelátónak kell lenniük. Olyan rendszerekbe kell befektetniük, amelyek azonnali és hosszú távon is szolgálják őket. Valójában azok a vállalatok teszik lehetővé a gazdasági fellendülést. Ők lesznek azok, akik munkahelyeket teremtenek és iparágaik növekedését ösztönzik.
A következőképpen kerülhet be cége a soraiba:
1. Hibrid munkakörnyezetek bérlése
Mivel országszerte folyamatosan bukkannak fel újabb járványok, a jövő továbbra is homályos. Tételezzük fel, hogy a hibrid munkakörnyezetek egy ideig a megszokottak lesznek. Ez azt jelenti, hogy olyan embereket kell felvennie, akik boldogulni tudnak akár az irodában, akár otthonról dolgoznak.
A munkaerő-felvételi vezetőknek meg kell tanulniuk azonosítani a sikeres távmunkásokhoz kapcsolódó készségeket és képességeket. Ezek a tulajdonságok közé tartozik a találékonyság, az önmotiváció, a fegyelem, az erős kommunikációs készség és a proaktív mentalitás. Végső soron olyan embereket szeretne toborozni, akik akkor is jól teljesítenek, ha a menedzsere nincs a folyosón.
2. Fektessen be az intelligens munkavállalói szűrési eszközökbe
A személyiségteszt rendkívül népszerűvé vált, és ennek jó oka van. Ezek a tesztek lehetővé teszik a jelölt lelkiismeretességének és függetlenségének felmérését, amelyek elengedhetetlenek a sikeres távmunkához.
A Z generációs dolgozók különösen lelkesek a személyiségtesztek iránt, de az előnyök minden korcsoportba tartozó munkavállalókra kiterjednek. Ez különösen igaz most, amikor a felvételi folyamat nagy részét (ha nem az egészet) távolról kell elvégezni. A személyiségtesztek és a készségalapú értékelések hatékony erőforrások az alkalmazottak képességeinek távolról történő értékeléséhez.
3. Gondolja újra képzési folyamatait
Megszoktuk, hogy felhúzunk egy széket egy gyakornok mellé, hogy segítsük és bátorítsuk őket a munkájukban, de ez már nem lehetséges. Hogyan lehet újrateremteni ezt az élményt egy virtuális térben?
A munkaköri kötelességeket utánzó készségteszt segíthet meghatározni, hogy valakinek megvan-e a lehetősége a képzésre. Használja a különböző technológiák kombinációját interaktív képzések, videós visszajelzések és akár alkalmi közösségi lehetőségek biztosítására, hogy az új alkalmazottak megismerhessék kollégáikat. Gondolja végig a tipikus beépítési élmény minden elemét, és a különböző virtuális eszközöket illessze ezekhez az érintkezési pontokhoz, hogy az új alkalmazottak alapos tájékozódjanak a vállalatról.
Fontos annak biztosítása, hogy az új alkalmazottak műszakilag jártasak legyenek, de még fontosabb, hogy a csapathoz tartozónak érezzék magukat. A világjárvány rengeteg kihívást támasztott ezen a területen, de a jó vezetőknek meg kell találniuk a módját, hogy megfeleljenek ennek az alkalomnak. Ugyanezek a vezetők lesznek mind az új munkaerő, mind a később bekövetkező gazdasági fellendülés építészei.