Az intelligens munkaerő-felvétel kulcsfontosságú szempontja a csapatkultúra mély, ösztönös megértése a munkaerő-felvételi döntések meghozatala előtt. Ez magában foglalja a jelenlegi csapattagokkal való gyakori interakciót és megfigyelőként való részvételt a csapatmunka eseményeiben. Ez a tudás lehetővé teszi a HR-es számára, hogy pontos értékelést készítsen a jelöltekről, ami hosszú távon következetesen sikeres munkaerő-felvételt eredményez.
Új felvételnél mindig együttműködöm az osztályvezetőkkel, hogy kiderítsem, milyen tulajdonságokat keresnek egy csapattagban. Lehet, hogy a C-suite tagjai olyan speciális tulajdonságokat keresnek, amelyeket nem tudok megfelelően értékelni, ezért az ő hozzájárulásuk elengedhetetlen a helyes megoldáshoz. Mint az üzlet minden területén, itt is kulcsfontosságúak a világos kommunikáció és a célok.
Építsen fel egy átfogó mátrixot azokból a készségekből és tulajdonságokból, amelyeket a vállalat keres. Tervezze meg a legfontosabb interjúkérdéseket e tulajdonságok köré, és jelölje meg a jelöltek válaszait az interjú során. Az első hetekben rendszeresen gyülekezzen, hogy a toborzók és a részlegvezetők egy oldalon legyenek. A kalibrálás után a folyamat vízszintesen skálázható.
Valójában ez csak a jobb kommunikáción múlik, ami nem mindig történik meg a HR- és osztályvezetőkkel. Persze a munkaköri leírások remekek, de a munkaerő-felvétellel megbízott személy gyakran nem tudja, hogy pontosan mit keres az osztályvezető, és ezek a tulajdonságok a munkaköri leírásban is szerepelnek, vagy nem.
A részletes munkaköri leírások elengedhetetlenek ahhoz, hogy a HR és az osztályvezetők egy oldalon legyenek a munkaerő-felvétel során. A vezetőnek pontos tájékoztatást kell adnia a csapat/részleg kultúrájáról, a munkaköri funkciókról és a követelményekről. Ez segít kiszűrni az alkalmatlan jelölteket.
A HR-szakemberek csökkenthetik az eltérések kockázatát azáltal, hogy megkérik az osztályvezetőket, hogy milyen lesz egy nap az új alkalmazott életében. A munkaköri leírás a termelékenység és a szerepvállalásra való törekvés törekvése, de a napi cselekvések és interakciók valósága más lehet.
Ossza meg a HR képviselőivel a konkrét igényeket, amelyek túlmutathatnak a munkaköri leírásban felsoroltakon. Ez azt jelentheti, hogy meg kell beszélni egy olyan vezető szükségességét, aki erős kommunikációs készségekkel rendelkezik, vagy olyan csapattagok iránt, akik jól viselik a kétértelműséget. Bár ezek a tulajdonságok nem szerepelnek a munkaköri leírásban, segítenek a HR-nek az erős jelöltek azonosításában.
A HR-esek leggyorsabb módja annak, hogy megértsék, mire van szüksége, ha megmutatják nekik, hogy mik vannak. Hívja meg őket a csapattalálkozókra, különösen azokra, ahol áttekinti a célokat és tárgyakat. Ily módon megérthetik azokat a résszerepeket, amelyekre felvehetik őket.
Legyen empátia. Helyezze magát az osztályon dolgozók helyébe. Könnyű követni a szigorú vállalati munkaerő-felvételi irányelveket, ezért néha jó, ha kész emberekkel, körülményekkel vagy tapasztalatokkal dolgozhatunk együtt. Ez nem csak egy másik személy felvételéről szól; a megfelelő személy felvételéről van szó, aki megfelel a munkának.
HR képviselőink osztályvezetőkkel, új alkalmazottakkal és tapasztalt alkalmazottakkal dolgoztak azon, hogy a munkaköri leírásainkat átdolgozzuk, hogy azok tükrözzék a szerepkör tényleges felelősségét. A HR-esek ezután részt vettek néhány utolsó interjúban, hogy megnézzék, milyen kérdéseket tettek fel a folyamat végén, hogy segítsenek nekik az elején jobban megvizsgálni az embereket.
Ha létrehoz egy dokumentumot, amely felvázolja az elvárt folyamatokat, nincs ok arra, hogy a HR ne ismerje meg vállalata felvételi céljait. Gondolja át, mit vár el a jelöltektől, és helyezze el egy fájlba, amelyből a HR visszatekinthet és jegyzeteket készíthet.
Hasznos, ha egy jelentkezési forduló és interjú után bejelentkezik. A HR-vezetők beszélgetést folytathatnak az osztályvezetőkkel, hogy végigvigyék a döntéseiket, és visszajelzést kapjanak. Ezek a próbaüzemek segíthetnek a HR-nek olyan nagyszerű betekintést nyerni, amelyek a következő körben javíthatnak.
Láttam, hogy mennyire értékes a HR hangszerelőként való kialakítása. A felvételi folyamat során figyelembe kell venni, hogy az osztályvezetők közvetlenül részt vegyenek azon személyek kiválasztásában, akikkel szorosan együttműködnek. Ha a HR ideiglenes személyi adminisztrátorként és tanácsadóként működik az osztályvezetőknél, és ezek a vezetők már korán fel vannak hatalmazva a felelősségvállalásra, a dolgok sokkal gördülékenyebben fognak menni.
A világ gyorsabban változik, és minden statikus és hétköznapi folyamat új frissítéseket igényel. Akár a tőke-, akár a munkaerőpiacon, a vállalkozások elfordulnak, és költséghatékony stratégiákat alkalmaznak. A HR és a menedzsment közötti jobb koordináció érdekében a HR csapatoknak rugalmasságot kell beépíteni a toborzási folyamatokba.
